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Pairdot/ぺあどっとからの返信メールが、「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられてしまう場合がございます。
フォーム送信直後、サーバーから送信される自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願いいたします(自動返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合、その後、スタッフから手動でお送りするメールも全て迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性があります)。

    製品の初期不良に関するお問い合わせの場合には、お客様のお名前、ご住所、製品名、不良の内容、購入店、購入日をお書き添えください。

    ※製品をお買い上げいただきましたら、まずはパーツのご確認をお願いいたします。万一、パーツの破損・不足等がございましたら、弊社までご連絡ください。また、お買い上げ時の日時・店名の入ったレシートは必ず保管しておいてください。お買い上げ日から1ケ月経過しますとアフターサポートが受けられない場合もございますのでご了承ください。

    ※ジャンク品、アウトレット品、中古品、オークション等でご購入の品は、不良品対応(代替パーツの提供や交換等)の対象外となります。

    ※有償でのパーツやデカールのお取り寄せ(アフターサポートパーツのご購入)は、基本的に破損や紛失の場合に限らせていただきます。なお、パーツの在庫がない等、ご要望にお応えできない場合もございます。ご容赦ください。

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